隨著年齡增長，孩子雖漸漸地能夠傳達自己的想法，但有些孩子會將心事埋藏心底不願意說出，或是不知怎樣用言語表達出來。要讓孩子打開心扉、暢所欲言，家長的耐心和聆聽、鼓勵與接納是非常重要的！
整理／編輯部
專家審校／ 楊潔瑜博士（註冊教育心理學家）
資料來源／ 智養寶「巧虎」教材成長版（4-6歲）《父母手冊》
孩子「說不出口」可能是因為……
- 缺乏自信
平日家長對孩子的干預、要求較多，孩子對自己要說的話沒有把握，或是還沒有想好該怎樣說，所以不敢大聲說。
- 心存恐懼
當孩子不想說話時，家長可能會強迫他說；當孩子表達想法時，家長卻取笑、反駁或批評孩子。時間久了，孩子擔心自己會說錯話，於是便不願意表達了。
- 內向文靜
每個人都有先天的脾性，有的文靜內斂，有的活潑開朗。內向的孩子習慣先聆聽，說話謹慎，在人多或有陌生人的時候不愛說話。
- 語言環境較少
許多家長由於工作忙碌，孩子多由長輩或傭人在家照顧，因此與他人交流機會較少；或是家長沉默寡言，孩子有機會因少練習而令語言能力發展較為落後。
鼓勵孩子多說話，提升自信心！
- 包容接納情緒
當孩子不知如何表達或不願意說話時，請家長不要強迫孩子，否則只會讓孩子更不想說。如孩子比較怕生或出現恐懼的情緒時，應接納和理解孩子內心的感受，家長需要給孩子微笑和鼓勵，讓他感受到爸爸媽媽的愛，才有勇氣邁步向前，大膽表達自己。
- 耐心聆聽
孩子主動說話時，家長需要表現出很大的興趣和認真的態度，目光要凝視著孩子，或蹲下來看著他的眼睛，讓他感受到被重視、被尊重。家長亦需要耐心地聆聽孩子完整的想法，而非打斷孩子的說話或轉移話題，這樣可以增加孩子暢所欲言的勇氣和對家長的信任。
- 多詢問孩子的感受和意見
家長平時可以在一些小事上，有意識地詢問孩子的想法，譬如「今天在學校有遇到有趣的事嗎？」、「星期六想去哪裡玩？」透過有效問問題，引導孩子表達自己的情緒或意見，再根據回應發展對話內容，包括舉出例子、詢問動機和原因，以增加親子的溝通機會。這有助於多了解孩子的想法，也能訓練孩子的獨立思考能力。
- 提供豐富的語言環境
家長不妨抽出多些時間，與孩子練習日常對話，讓孩子先從自我介紹開始，習慣如何向他人表達，並且慢慢消除表達的恐懼。家長亦可創造更多與他人交流機會，如邀請小朋友來家中玩、主動向鄰居打招呼、多帶他到公共場合等，讓孩子通過觀察、模仿，然後透過體驗來繼續學習。
- 讚美及鼓勵孩子
當孩子說出自己想法後，請站在孩子的角度，理解他的思考方式。不要隨意批評和否定孩子，而是用孩子較易接納的方式對其想法進行引導和糾正。家長只要覺得他的意見很好或有趣時，一定要及時表揚並積極鼓勵，這樣孩子會非常開心，減少對於表達的恐懼，建立自信心。
小叮嚀
溝通是了解其內心想法的最佳途徑，與孩子交談前請讓自己的情緒穩定下來，避免孩子因爸媽的負面情緒影響而不肯說出感受。同時在日常生活中營造一個和諧、充滿愛的家庭環境也是十分重要的，在關懷下成長的孩子會變得勇敢積極、樂於分享自己的想法啊！
