整理/編輯部
撰文/心小姐 – 教育及兒童心理學家 (misshearthk 香港註冊教育心理學家 及 英國特許教育及兒童心理學家)
希望透過分享工作上的點滴，提升大眾對有特殊教育需要(SEN)和精神病的學童的了解及關注
5歲的Jayden有焦慮症症狀。他的父母說Jayden好像甚麼都怕，尤其在接觸新事物的時候。他甚少表達自己的想法和感受，在社交場合更是不敢和陌生人交談。
我第一次見Jayden的時候，他看起來沒精打采。我透過畫畫和遊戲與他熱身後，問他是不是有點累。Jayden說他「唔夠瞓」，於是我問：「點解呀？」
Jayden看了看我，思量了一下，決定在我耳邊輕聲分享一個秘密：「我間房有隻白色嘅怪獸，晚晚都係牆上面出現！我好驚，所以瞓唔著！我匿埋喺張被入面，但覺得好熱、出哂汗、透唔到氣、成日發惡夢… 」
我：「你有無話畀媽咪聽？」
Jayden：「我同佢講我好驚，有時媽咪會陪我瞓，有時佢叫我唔好驚，合埋眼就瞓得著…」
我：「但其實你仲係好驚，係唔係？」
Jayden點了點頭。
我表達關心後，感謝Jayden與我分享他的感受。我告訴他這個問題一定有解決方法的！我希望他以後可以安心睡覺，所以我會和他的爸媽討論情況，並請他們幫Jayden「消滅怪獸」。
與爸媽面見時，我問他們知不知道Jayden睡覺時擔憂的原因。爸媽猜想他怕黑或希望父母多陪伴他。我分享Jayden的話後，他們才恍然大悟 —- 原來Jayden以為牆上的光影是隻怪獸。父母答應我今晚會和Jayden一起解決這個問題。
應耐心聆聽 避免猜測批判
我提醒父母平日宜多引導Jayden說出他的感受，以及背後的原因。父母應耐心聆聽Jayden的分享，避免加以猜測和批判。此外，我希望父母與Jayden一起商討解難策略，並在過程中協助他建立「大部分問題都有解決方法」和「爸媽支持我面對情緒困難」的概念，使他以後更有能力及信心面對焦慮。
積極為孩子解決問題
第二次面見Jayden和父母時，我問他們「怪獸問題」解決了沒有。
媽媽搶著回答：「上次完咗一返到屋企， Jayden即刻提醒我哋，話你要我哋一齊諗辦法解決怪獸問題。我哋3個人超快咁用咗一本書消滅咗隻怪獸（遮住光源，以致沒有光影）！從此，怪獸無再出現啦！」
我：「哇，好犀利！Jayden講出問題後，你們咁快就將佢解決咗，我真係好戥你地開心！Jayden，咁你最近瞓得好唔好？」 Jayden綻開笑容，帶著一點奶音地說：「我瞓得好爽呀！」
支援有焦慮症的孩子小貼士
– 用心聆聽，尊重孩子的感受和想法
– 陪伴孩子解難，提升他往後處理負面情緒的能力和信心
（*以上對支援有焦慮症的成人一樣有效）
註：為保障學生的身份，文中的個人資料經過改動。
