有些孩子問他們想吃什麼、想玩甚麼，答案很多時都是「不知道」；問他們對事物的感受又只回答「還好」、「差不多」。本來想與孩子溝通的父母，一下子也不知道怎樣反應。究竟孩子是真的不知道，還是不願意思考？
多說多錯 不如不說
對於孩子來說「不知道」這句說話就像一個保護罩。大人很多時都會對孩子的說話和行為有所批評或反對，他們便學到了「沉默是金」，覺得少說一句便可減少被罵的機會。說了「不知道」，父母又拿他們沒辦法，又不用思考父母的問題。孩子就此漸漸對自己的想法和決定失去信心，擔心自己的想法不夠好。
父母幫了孩子思考
有時父母也會非常操心孩子的生活，以致為孩子安排好所有事情，令孩子沒有空間為自己的生活做主。經常都聽從父母的意見令孩子缺乏自主性，自然不能為自己做決定。
讓孩子了解自己
對自己的決策沒有信心是因為不了解自己，不清楚自己的興趣和長處，便不知道下一步應該怎樣走。父母要多給孩子探索空間，讓孩子有機會自己思考，不要立刻把答案告訴孩子。
尊重孩子的決定
就算孩子做了與父母預期不一樣的決定，只要是安全的，父母便要放手讓孩子去嘗試，讓他們學會為自己負責任。
「如果知道的話…」
孩子老是回答「不知道」，父母們也可以嘗試迫孩子去思考。諮商心理師陳志恆指，大人可以問孩子「如果知道的話，你有選擇什麼？你會有什麼感受？」，鼓勵孩子思考和說出自己的想法，同時也要尊重孩子的說法。
