許多大人都有類似疑惑，網路遊戲究竟有甚麼魅力，讓一個好好的孩子，無法克制地把心思全花在那上面：「如果讀書有這麼認真就好了！」
然而，你若認真去了解，就會知道，網路遊戲的設計者，是花了大把心思，處心積慮要你接觸後就再也下不來，至少，會魂牽夢縈，整天想著再上線報到。
通常，一個人會無可自拔地沉迷在某個活動中，這其中一定同時存在著「拉力」與「推力」，缺一不可。
整理/編輯部
本文已獲陳志恆諮商心理師授權轉載
遊戲設計的目的，就是要你上癮呀！
在網路沉迷這個議題上，網路遊戲的吸引力本身，就是拉力，把玩家不斷地往裡頭拉，因為吸引力太強了，要對抗那股拉力，著實不易。我們得承認一件事，網路遊戲的設計者，想方設法就是要你上癮。
即使網路遊戲設計者再怎麼處心積慮要你欲罷不能，但仍有許多遊戲玩家能夠妥善分配上網與生活的時間，就算花費很多時間在遊戲中，也不至於排擠其他生活任務。
同樣地，許多孩子都接觸過手遊，也為手遊感到深深著迷，但大部分的孩子時間到可以下得來，只有少部分會嚴重地沉迷其中、生活失序。 那麼，真正的問題，在哪裡？接下來要談的，就是網路成癮的「推力」，是甚麼把孩子推入網路世界中了呢？
空虛、寂寞、覺得冷—是孩子遇到困難了！
我想起，幾年前曾經接觸過的一個高中孩子伯均，他被學校老師轉介來談。他的問題是嚴重沉迷網路遊戲，導致課業一落千丈，人際疏離，來學校時總是蓬頭垢面、無精打采，漸漸在班上成了邊緣人。這是許多網路成癮傾向的孩子，常見的生活樣貌。
大概是徹夜上網，這孩子的面容憔悴、雙眼無神、呵欠頻頻。但談到網路遊戲時，伯均突然有了精神，眼裡發亮：
「老師，你知道英雄聯盟嗎？」
「我沒聽過啊……」
當時，我對網路遊戲一無所知，但我很願意了解，他便滔滔不絕地向我介紹這款遊戲的玩法與特色。伯均與他的戰友，現在每日定時上線練功，有一天要組隊進軍電競賽事。
「嘩！有這麼好玩呀！」
「真的，這個遊戲很有意義，大人根本不懂，都以為我在浪費時間！」這孩子有些激動：「有一天，我會證明給他們看的！」
「你想證明給誰看？」我問。
「一方面是給同學看吧！」
「怎麼說呢？」
「說實話，我在班上人緣不好，他們不喜歡我，常常唱衰我。沒關係，等我有一天成功了，要他們對我另眼相看。」
聽學校老師說，伯均在學校裡，幾乎獨來獨往，沒甚麼朋友。體育課時，男生常聚集在一起打籃球，伯均則在一旁坐著，不太參與。
「伯均，你說同學不喜歡你，這樣的情形多久了？」
「大概，是從上高中起吧！班上有些同學老愛說我壞話，慢慢地就刻意孤立我了。」
「你在意嗎？」
「哼！我不在意！反正，我在英雄聯盟裡有一群好朋友，他們才是真心在乎我的人，我才不需要班上同學喜歡我呢！」
「伯均，那麼，你父母如何看待你呢？」我引導他談談家裡的概況，伯均顯得有些落寞，說：「算了！我不管怎麼做，他們都不會滿意！」
「前幾天，才為功課的事情，和他們大吵一架。為甚麼，他們都只在乎我的課業呢？」他顯得有些激動：「現在我的成績不好，我知道，但以前，我都是班上前五名的。可是，不管我再用功，考得再好，他們都不願意肯定我，還說我和誰誰誰比起來，差多了！我真不知道這麼努力唸書，有甚麼意義？」
「上了高中，功課越來越難；我有些開始聽不懂，高一上還勉強撐過去，漸漸地，成績逐步下滑。而每天回到家，就是被念，說我不夠認真，但我明明就已經盡力了！」
我點點頭，看著伯均說：「所以，現在你也不想在課業上下功夫了！轉而將心思投入網路遊戲中，反而來得有成就感！」
「沒錯！我只有在打遊戲時，才能真正感受到滿足。我聽不到爸媽對我無止境的碎碎唸，也不用在乎同學的眼光！」
「原來如此呀！我可以理解，似乎，網路遊戲成了你生活裡的避風港了，是嗎？」
這孩子低下頭，神色沮喪：「可是，我現在被限制上網時間，只有週末才能上線，我真不知道還能怎麼辦了！」
兩大心理危機：歸屬感與自我價值感
在一個人成長的過程中，有兩個心理需求特別重要，分別是自我價值感和歸屬感。前者是感受到自己是重要的、優秀的、有成就的、被肯定、被重視的；而後者，則是感受到自己與周遭的人，有著正向的情感連結，感覺到被接納、被理解、被信任與被喜愛。
伯均的老師說，伯均自從沈迷英雄聯盟後，便從同儕中退縮疏離，與家人的關係劍拔弩張，功課也一落千丈。然而，我觀察到的是，在這孩子在埋首網路之世界前，早就感受到不被同儕喜愛、不受父母肯定，課業學習遇到瓶頸，生活中缺乏其他成就感的來源。
而這些在現實生活中難以被滿足的心理渴求，全在網路世界裡被填補，甚至獲得了療癒。於是，大人著急地在外頭呼喊著：「快出來，網路世界很危險！」，孩子則陷在裡頭回應著：「不要！外面的世界才恐怖！」
長期沉迷網路帶來了各種副作用，包括人際疏離、課業落後、親子對立、生活失序，以及身體健康亮起紅燈等，讓原本的處境更是雪上加霜，孩子便只情願繼續待在網路中取暖。
一般而言，常見的網路成癮形式，包括遊戲成癮、網路性成癮，以及社群成癮等三種。不論何種，我們都可以這樣看待：一個人在生活中遭逢嚴重困境時，透過大量上網來獲得現實生活中難以被滿足的心理需求——包括自我價值感及歸屬感。
於是，孩子的網路沉迷行為，應該被看成孩子的「呼救訊號」。不當使用網路的行為本身，當然需要被導正，但孩子現實生活中的困境，以及那些空洞、匱乏、無力或混亂的心理狀態，才是真正需要被關注的焦點。
誰是網路成癮的高危險群？
你不可能一輩子不給孩子接觸手機或網路，只要有機會連上網，孩子便暴露在網癮險境之中。從預防的角度來看，父母或師長最想問的是，當孩子遇到什麼問題時，網路成癮的風險便會提高？
澳洲頂尖網路安全顧問中心主任蘇珊‧麥可林（Susan McLean）在其著作《網路失控：情色勒索、網路霸凌、遊戲成癮無所不在！孩子的安全誰來顧？》中具體指出，以下特質或處境的孩子，會是網路成癮的高危險群：
（一）焦慮的孩子
（二）憂鬱的孩子
（三）診斷為ADHD的孩子
（四）亞斯伯格症或泛自閉症的孩子
（五）欠缺社會支持的孩子
（六）「不開心」的青少年
（七）感到無聊的孩子
（八）行動不便，有肢體障礙的孩子
（九）孤單的孩子或在現實生活中只有少數朋友的孩子
（十）有壓力的孩子
（十一）因為不守規範而難以融入群體的孩子
前面提到的高中生伯均，就屬「欠缺社會支持的孩子」、「不開心的青少年」、「孤單的孩子」、「有壓力的孩子」，同時，來自家庭父母的正向支持度也不夠，甚至親子之間對立衝突，更加深了這孩子的孤獨與無力感。
國內學者王智弘教授長期致力於探究網路成癮的成因與治療，他在2016年的研究中指出，造成網路成癮的十大危險因子包括：社交焦慮、憂鬱、無聊感、低自尊、神經質、課業挫折、家庭功能不佳、缺乏社會支持、敵意、衝動控制不良等，如果孩子的身心狀態符合上述任何一項，就值得師長關注是否衍生出網路成癮的問題。
國內外學者的看法，其實是相當一致的。
但這裡要強調的是，上述指標與網路成癮風險的對應關係，都不是絕對的；因此，不代表符合上列任何特質，就一定會出現網路成癮，家長或老師不宜過度解讀，也不需要因為孩子一點風吹草動，就過度焦慮，對孩子的網路使用施以嚴格控管，這往往只是治標不治本。
（本文收錄於《脫癮而出不迷網：寫給網路原生世代父母的教養書》（圓神出版，2022）一書中，文中案例為真實故事經過充分改編）
作者： 陳志恆
出版社：親子天下
