孩子上學後漸漸會發現，在外時跟家裡可大大不同，老師、小朋友、其他人跟家人的相處方式並不一樣。在家裡孩子只需用一個眼神或者光是用手做個手勢，家人就能明白他需要甚麼，更甚的只要命令一下傭人姐姐就會得到他想要的東西。然而許多家人能夠包容的事，到了外面「別人」都未必會包容，這樣的落差容易令孩子感到挫折和困擾，進而影響到他的社交發展和自信心呢！
整理／編輯部
專家審校／劉靜儀 高級特殊學前教育導師 領思兒童發展中心
資料來源／ 智養寶「巧虎」教材成長版（4-6歲）《父母手冊》
爸爸媽媽要了解，沒有人生來就有「禮貌」的天分，也不像身體動作發展會自己成長，而4-6歲正是孩子的性格可塑期，是培養孩子有禮貌的重要時期，所以家長千萬不能抱著「這種事長大就會了」的心態來處理孩子的禮貌問題，否則孩子未必能體會到禮貌的必要性，把他們養成沒禮貌的壞習慣呢！
幫助孩子練習表情
有時候孩子並不是沒有禮貌，只是沒有意識到自己的表情，或者不知道應該怎樣表現，以下兩個方法有助孩子認識不同的表情及學習如何表現出來：
1 ) 利用鏡子來練習臉部表情
讓孩子透過鏡子觀察自己的臉部表情，玩練習表情的遊戲，家長和孩子可以輪流做出不同的表情，問問孩子哪些表情會令他感到愉快，哪些會讓他感到不開心，藉此教導他和別人說話時能適當地微笑，會讓人感到舒服和有禮貌，大家都會因此喜歡和他交朋友，否則別人可能感到不被尊重，而不喜歡和他說話或誤解他要傳達的訊息。
2 ) 製作情緒卡認識不同表情
可以尋找不同表情的圖片、自行拍照或繪畫，製成卡片讓孩子分辨各種情緒，教導孩子在不同場合要表現適當的態度和表情（例如：做錯了事道歉時就要正經一點，不可哈哈大笑）。
三招教出有禮好孩子！
禮貌不教不會、教了才會，不要因為孩子老是教不會，或是覺得幼稚園的老師會教就放棄。的確，在幼稚園中，老師會把禮貌作為其中一個教學目標，不過如果家長能配合教學，在家裡用同樣的標準要求孩子，那麼孩子學習起來可是事半功倍呢！
1 )「禮貌詞」常掛嘴邊
禮貌對孩子來說可能比較抽象，所以家長可以多用「請」、「謝謝」、「對不起」這三個詞語，讓孩子對於禮貌的執行有一個簡單的理解，例如請孩子幫忙遞東西也要跟孩子說「請」、「謝謝」等禮貌語，如果誤會了孩子時也要向他坦誠地說「對不起」。如此一來，孩子自然會了解甚麼時候應該說「請、謝謝、對不起」，並學習父母的言行，逐漸養成習慣。
2 )從扮演遊戲中學習
可以跟孩子在家裡玩角色扮演的遊戲，先行演練各種應對的方法，例如「在路上遇到朋友」、「收到禮物」、「讓別人感到生氣」等，讓孩子想想遇到這樣的情況時該怎樣做。角色扮演的好處是孩子能代入對方的感受，更容易明白為甚麼要禮貌待人，而且演繹過後，面對真實的情況也能更冷靜，知道自己該說甚麼。
3)模仿故事 學習有禮
尋找一些關於禮貌的故事，讓孩子對故事的情境和角色產生共鳴，再問問孩子對主角的經歷有甚麼感受，讓孩子試著學習主角如何表現禮貌行為，當孩子能做到有禮貌時，加以稱讚，如果孩子一時忘記了禮貌，也可以用「○○（有禮貌的角色）會怎樣做呢？」來引導他。
教導孩子時請注意……
注意環境影響
4-6歲的小孩很愛模仿別人，無論是同儕還是長輩的行為，只要孩子覺得有趣便會跟著做。父母身教是小孩子學習禮貌最重要的一課，假如發現孩子有模仿成人不禮貌的說話方式，家長可能要留意自己平時說話的語氣，更要立刻糾正孩子的態度。
教導小孩正確的表達意見
孩子有可能是因為性格急躁或是表達方式不好，因而被認為沒有禮貌，父母應該培養孩子的耐性，以及教導他們正確的表達方法，時刻提醒孩子，讓他們明白可以有自己的意見，但是要用適當的方式去表達。
讓孩子承擔責任
有些孩子學會了說禮貌語，但是並不了解當中的涵意，所以如果孩子做錯了，要堅定地告訴他們做錯的地方，讓他們認真地看待這件事。然後，父母可以讓孩子承擔自己的責任，例如：碰跌別人的東西後除了要說「對不起」，還應該幫對方撿起來；並不是說了「請」就能搶走別的小孩的玩具，必須先得到對方的同意，這樣孩子才能明白禮貌語的真正意義，而不是為了省卻麻煩或者合理化自己不當行為而說。
