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4個溝通錦囊維繫感情 伴侶之間不宜「遊花園」

相信大家都認為溝通很重要,吵架時都自認為是在溝通,但是有「溝」就一定會「通」嗎?

撰文/編輯部

4種負面溝通方式

美國長期研究婚姻伴侶議題的專家John Gottman,他指出伴侶之間幾個日常部份的互動,甚至吵架的方式,都會影響他們未來的關係是否能夠幸福美滿。他對近百對夫妻進行研究,最後歸納出4種負面的伴侶互動溝通方式,可能會造成關係的破裂:

  1. 批評或指責:用批評或指責的口吻來表達自己的不滿
  2. 侮辱或藐視:貶低或侮辱對方,使對方感受到自尊心受創
  3. 防衛:用攻擊的方式來責備對方,將過錯推給對方。
  4. 冷漠:為了維持表面的和諧,深怕面對關係中的衝突而採取逃避溝通的方式。

4步驟,溝通進「心」裡

然而,如何溝通才能有效,讓心聲真正傳遞而能無阻礙呢?以下便有溝通4步驟供大家參考:

步驟1: 表達之前先深呼吸

人在有情緒時,很難理性說話,透過深呼吸先讓情緒緩和下來。然後不要急着說出來,先在自己心中整理好要溝通的重點是什麼。夫婦容易會吵得沒完沒了,因為啟動「翻舊帳」的模式,導致溝通失焦。所以每次溝通只着重當下的話題,其餘的就下次再說。

步驟2: 只陳述具體行為

我們情緒激動時都會為一些事實加上一些評論、標籤,例如「你就是愛亂丟東西的大懶蟲。」,如能不給予評論,只說出具體行為「襪子沒收好」,讓雙方都較客觀的把注意力聚焦在具體事物或行為上,也能有效避免衝突。

步驟3: 說出自己的「感受」

有人會認為「他都跟我相處這麼久了,難道不能知道我的感受嗎?」其實每個人對情緒的解讀,都有主觀的詮釋,也會受到當時狀態的影響。主動說出感受,才能讓對方好好理解你,也能避免對方解讀錯誤。

步驟4: 直接說出自己真正的需求

我們常會用批評來表達不滿,而不是直接說出自己的需求是什麼。有時明明自己的需求很簡單,但就是要轉彎抹角,到最後對方不知道你到底要什麼。因此,如果能清晰表達自己的需求,並具體提出請求,對方也能更清楚知道你需要什麼。

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